物质
    物质不大重要，这已是陈词滥调，但它却是新经济的关键:处理信息比搬移实际物体更具有效力、更能节省成本。一家公司的价值日益体现在人、主意和信息驱动的几种关键资产的战略聚合等无形资产，而不是有形资产。
    现状核实:尽管拥有的实际资产与雇员非常少，但数量日益增多的信息处理公司的价值却高得惊人。不妨考虑雅虎的市场资本总额：在两年内由4亿美元激增至50亿美元！为什么？因为市场相信这家公司拥有几种会在将来创造巨大利润来源的关键无形资产。

    空间
    距离已经消失。满世界都是你的顾客与竞争对手。地域在确定谁与谁竞争方面始终扮演着重要角色。现在，贵公司可以迅速与世界各地的顾客取得联系。另一方面：你同样面临世界各地的竞争对手。机遇和威胁从来没有这么重大。
    现状核实:在过去三年，亚马逊把书卖给了160个国家的150万人。同时，庞大的美国电信公司正开始面临来自设在以色列和欧洲的网络电话新兴公司的竞争。

    时间
    时间正在流逝。即时交互性至关重要，并正在促使变化加快。在一个即时连接的世界，人们高度重视即时响应与实时了解及适应交易市场的能力。屡屡获胜的公司接受不断变化的文化，并愿意不断推倒重来，改造产品与工序——哪怕是最成功的产品与工序。
    现状核实:戴尔电脑公司提供直接按顾客要求制造的机器，从而使PC销售发生了革命性变革。它那快如闪电的库存与购买周期令竞争对手无不惊叹，而对顾客订购的分析使它得以领先一步适应潮流。

    人
    众所周知，人是最主要的资产。脑力无法计在分类账簿上，但它却是推动新经济的主要因素。好主意及由此形成的屡屡获胜的技术与商业模式所创造的巨大价值超过以往任何时候。因而能够提供好主意的人变成了宝贵人材，雇用与管理这些人的方法也在发生变化。
    现状核实:微软通过提供几乎价值上亿美元的股票期权，成功地“锁住”了世界上最有才能的一支工作队伍。

    发展
    网络加速了发展。Internet通过“病毒式营销”即网络增强型口头宣传，明显加快了某种产品或服务的采用。在网上联系是如此地方便，产品意识如野火般迅速传播。所以一旦公司达到临界数量，收入就日益增长，从而导致迅猛发展。这条原则意味着在新经济，先行一步的优势比以往任何时候都大。
    现状核实:在两年内，得到不太多资金支持的免费电子邮件服务商Hotmail能够将用户基础扩大到1000万。1997年底，Hotmail被微软收购，据说微软花了4亿美元。今天它每天吸引的新签约用户超过10万。

    价值
    价值随同市场份额急剧增长。对帮助确立一种平台或标准的产品而言，网络效应甚至更为明显:产品数量越多，个体单位就越重要，这是物以稀为贵这条经济规则的特别例外。此外，一些公司免费赠送产品以建立市场份额，接着以后出售相关服务。历史上，电话机与传真机的采用就产生过网络效应。今天，不同之处在于由于每个人都相联，多得多的产品与服务因为网络的广泛接受而获得价值。
    现状核实:RealNetworks往流式媒体播放器投入巨资，然后在网上免费发放，从而确立了一种标准，市场现估计该标准价值数亿美元。

    效率
    中间人还活着，只是“信息中间人”（infomediary）取代了中间人。传统的销售商和代理商面临着网络经济的严重危胁。在网络经济，买方可以直接与卖方做交易。但新的一类中间人应运而生。因杂乱信息数量不断增多，人们需要这种信息中间人将哑数据转化成可用信息。他们提供集合服务、智能顾客帮助、基于强大技术的购买帮助或者是有吸引力的基于社区的购物环境。
    现状核实:WirelessDimension利用一站式网上购物指南，简化了一系列眼花缭乱的移动电话服务选择、定价方案与竞争性促销。其他的信息中间人包括美国在线、Travelocity、CDnow和几乎每家电子商务网站。

    市场
    顾客正在获得激动人心的新力量，而卖方也在获得新机遇。你的顾客再也不必逛街比较价格与服务。而只需点击一下鼠标，你的竞争对手就会出现在面前。智能软件将帮助顾客找到最佳交易。所以真正提供独特服务或较低成本的公司将蓬勃发展，并因纷至沓来的新顾客而得到好处。那些依靠物理障碍抵御竞争对手的公司将会失败。
    现状核实:购买汽车时恼人的讨价还价过程已几乎被Auto-By-Tel等网上购物服务商消除。Auto-By-Tel允许你调查汽车型号与价格信息。24小时内，你就能获得附近汽车商提供的报价。

    交易
    这是一对一的游戏。定制信息要比定制耐用品容易。任何商品或服务所含的信息部分正成为总价值中较大的一部分。因而，供应商会发现定制产品更方便，也更有利润可图；而消费者将开始要求这种定制服务。
    现状核实:办公用品供应商Staples利用个性化服务降低了大公司通过电子方式订购办公用品所带来的成本。Staples编订了定制供应目录，只包含合同中谈妥的那些物品与价格，并保留了以前订购物品的清单。反过来，Staples对顾客的爱好了解了许多，并利用这种信息提供特制产品与服务。甚至连回形针也可以一对一销售！

    冲动
    每种产品到处都有供应。渴望与购买之间的差别已被弥合。
    Internet网络的货架空间不同于其他任何货架空间，因为它没有界限。对选择的人为限制将被能够购买你一直想买的产品所取代。购买冲动与商品本身过去常常为物理障碍与思想障碍所分离。如果你在电台中听到某首歌，不仅要记住歌名或歌手，还要实际去音像店购买。而在网上就不同了。如果发现一种你想买的商品，只要点击“购买”按钮。结果:产品销售与订单履行过程正合二为一。
    现状核实:一名访问者到了AddictedToNoise（ATN）网站，看到乐评后想买一张CD，通过与MusicBoulevard的链接就可以立即买到，无须离开产生需求的媒体环境（即ATN网站）。无需等上一个月再上音像店。而Internet功能强大的审计循环意味着产生需求的代理商即ATN会得到相应的认同、好评与回报。