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企业上网有什么好处
    网络的蓬勃发展及全球使用人口之急速增长,尤其是网应用,使得企业界无法忽视它的庞大影响力及潜在商机,纷纷利用互联网络进行商业活动。那么,"上网"对企业到底起到什么作用呢?就此,笔者走访了几位上网建站企业的老总和一些网友,共同探讨出网络对企业的八个有利之处:
    第一:互联网络具有文字、图片、色彩、电影、三度空间、虚拟现实等所有广告媒体的功能,通过它,可以让客户非常方便地看到公司的介绍、产品说明、服务方式、联系地址,而且可以加入声音、图片、动画和影像信息,达到真正的声情并茂,从而树立良好的企业形象。
    第二:客户市场及全世界每个角落,不管你需不需要,你都会发现网上的客户有可能来自世界各地。苏北有一家提供脱水蔬菜的公司,产品上网后,竟接到了几个来自国外的客户的订购。一夜之间,成了"国际性"的公司。
    第三:提供即时商业讯息、商品目录、广告营销等内容。很多公司为了更新广告内容及商品目录,需要花很多印刷费及人力,而资料一旦放在网页上,不仅立即"问世",开始发挥效用,更可随时更新、更正、省时省力,节省了大笔的人力及印刷费用。
    第四:广告营销成本低,同其它广告媒体相比,上网的成本可说极低,比起印刷商品目录和电视广告,其费用更显微不足道,且上网之广告区域能延伸之全世界每一个角落。
    第五:降低公司"售前、售后服务"的营业成本,传统的"售前、售后服务"是职员接电话方式,可能造成人为错误,延误商机。而在网页上,可提供经过精心设计的"常遇问题解答"、"商品注意事项"及"使用指南"等资料,让客户能在自己的电脑上储存或打印,既快速又方便。
    第六:能把广告营销与订购连成一体,促成购买意愿。在网上,可设计订购单,让客户选择印出订购单,填妥寄回或直接在线上送回,为客户提供更快速、更直接的购买渠道。
    第七:可提供全天候的广告及服务而不须增加开支。网页的维护及运作由网络服务公司负责,有专业设计的电脑软件24小时全自动处理来往信息、统计、存档,无须增加企业本身的营运或人事成本。
    第八:不与现有其它传统商业媒体冲突或重复,减少浪费。网络上的商业还可以满足那些重视隐私权,不愿亲自登门购买、年长或残疾而行动不便的客户的特殊需要,从而增加更多的商机。
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